Optique

opticiens mutualistes
service

9 ENGAGEMENTS


Vous proposer les services et les conseils les plus performants.

  • Nous avons choisi l'exigence d'une démarche de certification pour garantir la qualité de nos services.

Nos engagements de service :

1 - Un accueil téléphonique attentionné

2 - Un accueil en magasin personnalisé et privilégié

3 -  Un conseil adapté et le respect de vos choix

4 - Une offre large de produits de grandes marques, à des prix justes

5 - Une transparence sur les prix

6 - Un respect des délais de livraison

7 - Une livraison personnalisée de votre équipement ( ajustage, conseils,..)

8 - Un grand nombre de garanties et un service après-vente efficace

9 - Un suivi de la satisfaction client

*Nos engagements sont certifiés par Bureau Veritas Certification


DES GARANTIES


  • Garanties Adaptation verres correcteurs et montures

  • Garantie Adaptation Lentilles et Déchirure Lentilles

  • Garanties Casse verres correcteurs et montures

  • Entretien gratuit

  • Essai à domicile des montures

 

 

 

 

 

 



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